Libro de reclamaciones

En Smiling nos comprometemos a brindar un servicio de calidad y a respetar los derechos de nuestros pacientes en todo momento. Por ello, ponemos a su disposición nuestro canal de reclamaciones, donde podrá registrar cualquier inconveniente relacionado con nuestros servicios.

De acuerdo con la normativa del Servicio Nacional del Consumidor, todas las empresas deben garantizar el derecho de los consumidores a presentar reclamos cuando consideren que sus derechos han sido vulnerados.

Al completar este formulario, su solicitud será evaluada y gestionada en un plazo máximo de 15 días hábiles. La respuesta será enviada a través del medio de contacto que usted indique.

Si no está conforme con la respuesta recibida, podrá acudir al Servicio Nacional del Consumidor u otras instancias correspondientes.

Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos permite mejorar continuamente nuestros servicios y seguir brindando una atención de calidad.